Profesjonalny menadżer gastronomii


Cel szkolenia:
Pogłębienie wiedzy oraz doskonalenie umiejętności w zakresie organizacji i zarządzania zakładami świadczącymi usługi gastronomiczne. Program tego szkolenia kładzie szczególny nacisk na problemy związane z prawidłowym planowaniem, realizacją, kontrolingiem i rozliczaniem usług oraz profesjonalną i efektywną organizacją bankietów i cateringu.

Metodyka zajęć:
Wykład, prezentacja, dyskusja moderowana, konwersatorium, warsztaty.

Program szkolenia:
  1. Organizacja usług gastronomicznych
    • usługi podstawowe i towarzyszące
    • kompleksowość w zaspokajaniu całokształtu oczekiwań gości
  2. Karty menu
    • karty całodzienne
    • karty specjalne
    • karty okolicznościowe
  3. Imprezy gastronomiczne - od oferty do realizacji
    • bankiety, ich rodzaje i organizacja obsługi
    • catering
  4. Śniadania w obiekcie hotelarskim
    • śniadania zasiadane
    • śniadania bufetowe
    • planowanie menu, zatowarowania i rozliczanie
  5. Elementy rzemiosła kelnerskiego dla menadżerów
    • polityka zatrudniania personelu obsługującego
    • funkcje, umiejętności i sprawność kelnera oraz barmana
    • kontrola w oparciu o wiedzę zawodową
  6. Prawne aspekty działalności gastronomicznej
    • przepisy prawne dotyczące hotelarstwa i gastronomii - wybrane elementy prawa cywilnego, handlowego, pracy
    • prawo "żywnościowe" - zagadnienia zdrowotne żywności i żywienia, zasady GHP i GMP, wymagania systemu HACCP
  7. Etyka - równość w prawach i obowiązkach wszystkich uczestników pracy
  8. Marketing w gastronomii
    • tworzenie portfela usług zaspokajających potrzeby docelowego nabywcy
    • proces podejmowania decyzji zakupu usług i zachowania nabywcy
    • promocja i techniki sprzedaży w warunkach silnej konkurencji
    • cena jako składnik kompozycji marketingowej
  9. Komunikacja interpersonalna dla pracowników branży gastronomicznej
  10. Zarządzanie zasobami ludzkimi przy wykorzystaniu marketingu wewnętrznego
Szkolenie prowadzą:
Wykładowcy - trenerzy posiadający duże umiejętności, rzetelną wiedzę i bogaty warsztat metodyczny. Są aktywnymi zawodowo fachowcami w swoich dziedzinach, mającymi wieloletnie doświadczenie doradcze i szkoleniowe. Prowadząc zajęcia koncentrują się na przekazywaniu praktycznych rozwiązań.


FISZKA INFORMACYJNA

Profesjonalny menadżer gastronomii

Termin:   27.09-01.10.2010

Miejsce:   Łódź, Hotel Focus, ul. Łąkowa 23/25
 
{Kolejne terminy: }

Czas trwania szkolenia:   5 dni (48 godzin lekcyjnych)

Godziny zajęć:
Dzień I:
11:00-18:00
Dzień II: 9:00-17:30
Dzień III:     9:00-17:30
Dzień IV:     9:00-17:30
Dzień V: 9:00-14:00

Cena szkolenia:   1370 zł za 1 osobę
Obejmuje:
  • uczestnictwo w zajęciach
  • 5 obiadów
  • przerwy kawowe
  • materiały szkoleniowe
  • certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia
  • pomoc i konsultacje po szkoleniu
Cena szkolenia z 4 noclegami i śniadaniami:   1970 zł za 1 osobę
 
Cena szkolenia z 4 noclegami i pełnym wyżywieniem:   2070 zł za 1 osobę
 
Uczestnikom szkolenia oferujemy zakwaterowanie w przestronnych, dwuosobowych pokojach wyposażonych w łazienkę, TV-SAT, bezpłatne łącze internetowe, telefon.
W kompleksie hotelowym do dyspozycji pozostają ponadto: restauracja, Lobby Bar oraz GRATIS – sauna fińska lub na podczerwień, siłownia, parking.

Zapewniamy Państwu specjalny rabat:
  • przy zgłoszeniu więcej niż jednej osoby (szczegóły w zamówieniu on-line)
  • dla absolwentów innych szkoleń realizowanych przez Centrum Doskonalenia Kadr CeDeKa
Formularz zgłoszenia



zgłoszenie na szkolenie Zamów szkolenie on-line:

Formularz zgłoszenia

szkolenia, kursy, oferta Pobierz ofertę szkolenia:
szkolenia, kursy, oferta Profesjonalny menadżer gastronomii

Pobierz formularz zgłoszenia:
szkolenia, kursy, oferta zgloszenie.doc
zgloszenie.pdf

Szkolenia Pozostałe szkolenia otwarte:

Sprzedaż i marketing usług hotelarskich i gastronomicznych
Doskonały Recepcjonista - szkolenie dla pracowników recepcji
Bezpieczeństwo i higiena pracy w hotelach i restauracjach
Zasady GHP i GMP oraz wdrażanie i aktualizowanie systemu HACCP
Profesjonalny catering źródłem przychodów dla zakładów gastronomicznych
Motywowanie pracowników w branży hotelarsko-gastronomicznej
Budowanie efektywnych zespołów w branży hotelarsko-gastronomicznej
Szkolenie kelnerskie

szkolenia zamknięte Szkolenia zamknięte:

Język angielski w hotelarstwie i gastronomii
Szkolenie dla kierowników i pracowników służby pięter
Szkolenie w zakresie doskonalenia zawodowego dla kelnerów
Szkolenie w zakresie doskonalenia zawodowego dla pracowników recepcji
Pierwsza pomoc w hotelach i restauracjach


o nas  |  szkolenia hotelarskie  |  szkolenia gastronomiczne  |  kalendarium szkoleń  |  doradztwo  |  referencje  |  kontakt  |  zasady użytkowania  |  Szkolenia CeDeKa
Copyright © 2005-2010 Szkolenia CeDeKa | Gazeta Hotelarza